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Um grupo de empresários brasileiros esteve na região da Toscana (Itália), entre 13 e 19 de junho, para observar o trabalho promovido pelo principal destino de termalismo do mundo – a região quer associar atividades de bem-estar e saúde a outros atrativos da região, como enogastronomia, produção artesanal e riqueza histórico-cultural.

A visita fez parte do programa “Benchmarking 2010 – Excelência em Turismo, aprendendo com as melhores práticas internacionais”, executado pela Abav em parceria com o Sebrae, Embratur e Ministério do Turismo. O objetivo é qualificar agentes e operadores brasileiros por meio da análise e incorporação de práticas eficientes identificadas em destinos referência.

Ao longo dos seis dias, os empresários tiveram reuniões com operadores e representantes do governo local e fizeram visitas técnicas a hotéis, spas e resorts instalados nas cidades de Monsummano, Montecatini, San Casciano dei Bagni, Bagno Vignoni, Chianciano e Florença. “O turismo termal no Brasil passa a ter nova dimensão e novo horizonte a partir desta visita técnica, que agrega processos de inovação e novos métodos de gestão”, afirma o diretor do Iccabav e gestor do programa, Antonio Azevedo.

A expectativa, agora, é que os empresários multipliquem no Brasil o conhecimento gerado ao longo dos dias na Itália.